Un buen lugar para alojarse a 2 km del Palacio de Bellas Artes. Las habitaciones fueron equipadas con cocina individual. La piscina me encantó. Tuvimos una estancia excelente, así que ninguna pega...

El hotel estaba al lado de las tiendas y la tienda de comestibles, ideal para ir de compras. Está justo al lado del Museo de Cera de la Ciudad de México y otras zonas de interés turístico.

El Mercado De La Merced era fácil de alcanzar. Es un lugar práctico para una noche con un precio normal🙂

Es un lugar fuera de serie - perfecto!

Todo esta nuevo y muy cudado. Ubicacion centrica para acceder a cualquier parte de la ciudad.

Me gustan los hoteles construidos recientemente y es te lo es. Dispone de todo y ademas, nuevo.

Lo que no me ha gustado, es que carece de calefaccion y a las noches se enfrian las habitaciones. Tambien es muy molesto el ruido del trafico y eso que estuve en el piso 23.

La atención y amabilidad de los empleados; el diseño y confort de las instalaciones; la relación calidad-precio; su ubicación.

Las habitaciones son excelentes, la ubicación es muy buena.

El diseño del hotel, las habitaciones con cocina. Nos prestaron un Ipad por la estadía. Tenia spa, pileta y gimnacio. Muy bueno!

Las suites son muy amplias, cómodas, excelente decoración y facilidades. Usted se siente tan bien o mejor que en su casa. El hotel tiene servicio de restaurante y a la habitación. Pero si prefiere prepararse una comida rápida o elaborada, encontrará todos los instrumentos de cocina. En una palabra, qué tan bien se sentirá, ya dependerá casi exclusivamente de usted...

El aire acondicionado podría ser un poco más silencioso.

Las instalacioes están nuevas y ls suites tienen de todo para tu comodidad

Me encanto el personal que fue muy servicial y colaborar

Hubicacion , estruttura

El aire condicionado hacia mucho ruido

La suite, con 2 habitaciones, tenia dimensiones amplias y estaba bien equipada. Mobiliario moderno y en buen estado, y nivel de limpieza excelente. Los trabajadores del hotel, muy amables.

La experiencia ha sido muy negativa en varias cuestiones: 1. Al llegar me informan de una tasa adicional de 20 USD/dia, por el uso de las instalaciones. Es cierto que estaba en el mensaje de reserva, pero no habia prestado atencion, porque parece inaudito cobrar un extra por utilizar las instalaciones del hotel (o cobrar por el potencial uso de Salas de Conferencias, cuando se viaje en familia). Y al pagar los 20 USD, estis se convirtieron en 23 USD, a saber porque. 2. El apartamento, con la mayoria de las paredes de cristal, es un microondas. No hay aire acondicionado que pueda con ello, en una ciudad como Mexico DF, el calir es insoportable. Y respecto al ruido, mejor no hablar: recomendable llevar orejeras, el ruido era insufrible a pesar de estar en el piso veintitantos. 3. Al dejar el hotel, solicitamos un taxi. La sorpresa vino con el precio: tarifa del hotel 425 Pesos + 10 %, o sea casi 470 Pesos, frente a los 190 Pesos que nos costo la ida desde el aeropuerto en un "taxi garantizado". O sea, dos veces y media el precio. Preguntado al taxista cuanto cobraba el realmente, nos dijo que 250 Pesos. En resumen: el hotel, en lugar de ofrecer un servicio a los clientes, se dedica a atracarles, y cobrar una comision abusiva por llamar a un taxi. Respuesta del hotel: es un taxi de lujo, por eso es mas caro (Nissan Almera de mas de 10 anhos, eso es un "taxi de lujo"). 4. Y lo peor, al salir del hotel y pagar la cuenta. Esta se habia calculado en USD, pero no se podia pagar en USD. Tenia que pagarse en Pesos. Y al verificar el cambio, resulta que aplican un cambio de 14 pesos por dolar, cuando el cambio oficial es de 13, y cuando ellos los compran a 12. Dicho de otro modo: un abuso, una estafa. Despues de protestar y discutir durante mas de media hora, aceptan aplicar el cambio "oficial" de 13. Afortunadamente, se me ocurrio verificar el cambio que realmente estaban aplicando a la factura corregida, y era de 13,53.

La ubicación. Su personal y el servicio, eficiente. El alhajamiento de la habitación, accesorios, cocina, lavandería, etc..

Lamento comunicar que el hotel plaza suites mexico city, y ratificando lo conversado con vuestro excelente personal, el edificio en el cual se ubica, no ha sido construido para el efecto. Razón: los muros divisorios entre habitaciones, son de construcción liviana, pequeños ruidos se transfieren, el cierre y apertura de puertas son transferidos al muro vía variaciones de la presión (muy leves) sin embargo se sienten al estar descansando en la cama y el rerspaldo está "topando" dicho muro. En resumen, la estadía al interior de la habitación para descansar o dormir, mientras la habitación contigua está con personas conversando, o una junta de amigos, es imposible. En Lobby, sería conveniente colocar letrero que indique no fumar, y si quiere fumar, trágese el humo........ Para recomendar este hotel, pueden atender mi reclamo, si es posible, nuestra estadía no fue grata.